ナンバー・ディスプレイサービス契約をしているのに電話がかかってきたときに「表示圏外」と表示される場合、電話をかけてきた相手の方がサービスを行っていない地域より電話をかけたときや、サービスの契約条件等により番号を表示できないことによります。
具体例として、
- PHSや携帯電話からの発信者が非通知で発信した場合
- 海外からの通話
が該当します。
また、着信側に原因がある場合もあります。
・ ISDN回線を利用している場合で、「INSナンバーディスプレイ」に加入していない場合
ISDN回線同士やデジタル携帯電話・PHSの場合は、ナンバーディスプレイに加入していなくても電話番号が通知されますが、通常のアナログ回線からの番号を表示するには「INSナンバーディスプレイ」への加入が必要です。
