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・ ディスク読み取り部にたまったゴミやほこりが原因の場合、推奨のレンズクリーナーを使用することで症状が改善される場合があります（ただし、改善効果は必ずあるというわけではありません）。
※ 詳細は、下記「ディスク読み取り部のお手入れのしかた」のページを参照ください。
