再生中に、映像が停止する。

該当機種
デジタル放送を視聴していて映像がとまるときは、受信強度が 低い(60以下)ことが考えられます。
  • アンテナの向きを調整してみてください。
  • アンテナケーブルの性能によっても受信強度が変わります。
  • デジタル放送専用のアンテナケーブルを使用してください。
ハードディスクやBD/DVD再生中に映像が停止する場合は、 外部からの雑音やノイズの影響を受けた可能性があります。
  • 一度停止ボタンを押してからもう一度再生してみてください。
  • それでも改善しない場合は、本体のリセットボタンを本体表示部 に[RESEt]と表示されるまで押してください。
BDやDVDの映像が止まる場合は、ディスク記録面に汚れや傷がある可能性があります。
  • ディスクを取り出し表面の汚れをクリーニングしてください。
    (傷がある場合は再生の保証ができません。)
Q&A番号129631
印刷する

アンケートにご協力ください

  • 解決できた(役に立った)
  • 参考になった
  • 参考になったが、内容は不十分
  • 役に立たなかった
送信する

関連リンク

  • (BD/4Kレコーダー)チャットで質問
  • COCORO MEMBERS
  • COCORO STORE