McAfee Security のユーザ登録を行うと、「登録エラー」が表示され登録できない。

該当機種
[参考]
「 登録エラー
この端末は別の電子メールアドレスで登録されています。このMcAfeeSecurityアカウントを使用して端末を登録してください。」
登録エラー
以下の手順を行って端末内部の情報をクリアしてから再度ユーザ登録を行ってください。
  1. ホーム画面でメニューキー( メニューキー )を押し、[設定]をタップする。
    ホーム画面でメニューキーを押し、[設定]をタップする。
  2. 「アプリケーション」→「アプリケーションの管理」をタップする。
    「アプリケーション」→「アプリケーションの管理」をタップする。
  3. 搭載アプリ一覧が表示されるので、「McAfee Security」をタップする。
    「McAfee Security」をタップする。
  4. 「データを消去」をタップし、確認画面が表示されるので[OK]をタップする。
    「データを消去」をタップし、確認画面が表示されるので[OK]をタップする。
  5. 再度McAfee Securityを起動し、ユーザ登録を実施する。
Q&A番号131341
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