ディスクを読み込めません。

該当機種
ディスクを読み込めない場合は、以下の点をご確認ください。
  • 「BD/DVDモード」に切り換えていますか?
  • 市販BDビデオやDVDビデオのときは、リージョンコード(再生可能地域番号)が適合していますか?
    • BDビデオは、「A」(Aを含む)か「ALL REGION」
    • DVDビデオは、「ALL」または「2」
  • 放送方式が「NTSC」で記録されたディスクですか?
  • 傷、そり、記録面の汚れがあるディスクを使用していませんか?
  • DVDディスクのときは、「ファイナライズ」しているディスクですか?
  • 「AVCREC」や「HDREC」など再生できない記録方式になっていませんか?
  • ディスクを取り出して、表裏が間違いないか確認してください。
  • 使用可能なディスクかどうかをご確認ください。
    ※ 使用可能なディスクの種類は、以下で確認できます。
    BDディスクは [ こちら ]
    DVDディスクは [ こちら ]

「故障診断ナビ」の「ディスクを読み込みできない」でも、解決に向けた状況診断をご案内しています。
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故障診断ナビ

Q&A番号134609
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