地上デジタル放送の一部のチャンネルが見られません。

該当機種
地上デジタル放送の一部のチャンネルが見られない場合は、以下の点をご確認ください。
  • リモコンの操作は間違っていないですか?
    • 受信していない放送や放送がないチャンネルに切り替わっていませんか?
      リモコンの放送切換ボタンの地上Dボタンを押し、視聴したい番組のチャンネルボタンを押してください。
  • 地上デジタル放送を受信するための準備は正しく行われていますか?
    • 地上デジタル放送を視聴するための初期設定(地域選択、チャンネル設定など)ができているか、ご確認ください。
    • アッテネーター(減衰器)設定を確認してください。
      アッテネーター設定が「入」のときは、「切」にすることで改善される場合があります。
      初期設定を行ったときは、自動で設定されます。
【アッテネーター設定の確認方法】
  1. 地上デジタル放送の画面からリモコンの「ホーム」ボタンを押す
  2. 「視聴準備」-「アンテナ設定」を選び決定ボタンを押す
  3. 「地上デジタル」を選び決定ボタンを押す。
  4. 「アッテネーター設定」を選び決定ボタンを押す
  5. カーソルボタンで「入」「切」どちらかを選び決定ボタンを押す
  6. 「終了」ボタンで元の画面に戻る
  • 地上デジタル放送を受信するための環境は整っていますか?
    • アンテナ受信強度が最高レベル(60以上)になるように、アンテナの向きを調整してください。
  • 放送休止中の番組や受信エリア外の放送ではありませんか?
    • 視聴しようとしたチャンネルが、放送休止中ではありませんか?
      電子番組表で、放送休止中でないかご確認ください。
    • お住まいの地域で視聴できる放送局ですか?
      お住まいの地域によって、受信できる放送局が異なりますので、お近くの販売店か放送事業者にご確認ください。

《上記をお試しいただいても改善しない場合》
お買い上げの販売店へご相談いただくか、弊社 Web修理申し込み よりご依頼ください。 Web修理申し込み
Q&A番号134624
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