画面が真っ暗で何も表示されません。

該当機種
画面が真っ暗で何も表示されない症状でお困りのときは、「 故障診断ナビ 」をお試しください。
症状選択の画面で、【 映像や音声が出ない 】 を選択してください。
  • 状況に合わせて、ご確認いただく事項やお客様ご自身で解決できる項目が表示されます。
  • 判定結果が「故障」となった場合は、そのままWeb画面から修理お申し込みいただくこともできます。

▼ 故障診断ナビは  こちら
故障診断ナビ

Q&A番号134646
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