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電力モニタと通信できない/エアコンと通信できない
以下のことをお確かめください。
HEMSコントローラ、無線LANルーターの電源が入っているか確認してください。
HEMSコントローラが無線LANルーターに接続されているか確認してください。
電力モニタやエアコンが無線LANルーターと接続されているか確認してください。
ネットワークの構成を確認してください。下図のようにルーター機能をもった機器が複数台(①,②)ある構成になっている場合、HEMSコントローラをエアコン/電力モニタが接続されている無線LANルーター(②)に直接接続してください。
場所が遠い、ポートを全て使用しているなどの理由で接続できない場合は、HEMSコントローラーをもう一方の機器(①)に接続した上で、無線LANルーター(②)のルーター機能をOFFにすることで通信できるようになります。ルーター機能については無線LANルーターの取扱説明書をご確認ください。
Q&A番号
161532
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