電力モニタと通信できない/エアコンと通信できない

該当機種
以下のことをお確かめください。
  • HEMSコントローラ、無線LANルーターの電源が入っているか確認してください。
  • HEMSコントローラが無線LANルーターに接続されているか確認してください。
  • 電力モニタやエアコンが無線LANルーターと接続されているか確認してください。
  • ネットワークの構成を確認してください。下図のようにルーター機能をもった機器が複数台(①,②)ある構成になっている場合、HEMSコントローラをエアコン/電力モニタが接続されている無線LANルーター(②)に直接接続してください。
    ルーター機能をもった機器が複数台ある構成
    場所が遠い、ポートを全て使用しているなどの理由で接続できない場合は、HEMSコントローラーをもう一方の機器(①)に接続した上で、無線LANルーター(②)のルーター機能をOFFにすることで通信できるようになります。ルーター機能については無線LANルーターの取扱説明書をご確認ください。
    ルーター機能をもった機器が複数台ある構成で、無線LANルーター(②)のルーター機能をOFFにしたイメージ
Q&A番号161532
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