「機器連携コントローラのバージョンアップに失敗しました」と表示される。

該当機種
  • 機器連携コントローラがインターネットに接続できる無線LANルーターに接続していることを確認してください。
  • 会社内ネットワークなどでファイヤーウォールなどのセキュリティ設定が行われている場合、以下の点にご注意ください。
    NTP(自動時刻取得:UDPポート123番)が利用できること
    WebSocket用に18443ポートが利用できること
    HTTPSプロトコル(443ポート)が利用できること
    インターネット接続の際にプロキシやID認証が不要であること(プロキシやID認証には対応していません)
Q&A番号180954
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