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シャープポケとも・ロボホンサポートセンター
ポケとも本体がペアリングモード（LEDが青色で素早く点滅）になりません。
「ココロプラン for ポケとも」「ケアプラン」の無料期間は「月初?月末」ですか？それとも「30日間」ですか？
アプリとポケとも本体と2つのプランに入る必要がありますか？
充電方法は？
満充電にかかる時間どれくらいですか？
複数家族が楽しめますか？
ペアリングしたスマホが近くになくても使えますか？
「ポケとも」アプリに、「ポケとも本体が見つかりませんでした」「ペアリングできませんでした」と表示されてしまいます。
充電器は同梱されていますか？
「ココロプラン for ポケとも」は、ポケとも本体（ロボット）購入後何日まで加入可能ですか？（購入後しばらく開封しなかったなど）
使わなかった会話回数は翌月に繰り越されますか？
ココロプランがないとポケともは利用できませんか？
話しかけた相手がオーナーではない場合でも、過去の記憶を元に話してしまうのか？
スマホ連携必須ですか？
充電しながらの使用は可能ですか？
月額利用料（ココロプラン for ポケとも・ケアプラン）の支払い方法は？
会話回数の1回のカウント方法は？
複数の人間の顔を登録することはできますか？
ケアプランはいつまでに加入すればいいですか？
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