液晶テレビ AQUOS 故障診断ナビ

B-CASカードに汚れなどが付いていないかをご確認ください

カード挿入の向きや目に見えない汚れなどの影響で、B-CASカードの情報を正しく読み取ることができなくなっている可能性があります。
下記の手順で、ご確認ください。

【操作手順】
  1. テレビの主電源ボタンで電源を「切」にし、電源プラグをコンセントから抜く
    リモコンで電源を切らないでください
  2. B-CASカードの挿入口から、まっすぐにカードを取り出す
    B-CASカードの挿入口は、機種によって異なります。
    くわしくは、取扱説明書をご参照ください。

  3. 取り出したB-CASカードを机などの平らな場所に置き、金属(メッキ)部を綿棒や柔らかい布などで、軽く乾拭きする
    • 金属(メッキ)部を強くこすりすぎると、ICチップに傷がつき破損の原因となります。
  4. カード挿入の向きに注意して入れる
    カード挿入の向きは、「B-CASの文字」がテレビの背面で、「矢印」がテレビの挿入口を差します。

  5. テレビの電源プラグをコンセントに差し、本体の電源スイッチで電源を入れる
B-CASカードのお手入れにより、映るようになりましたか?