テレビ 故障診断ナビ

ルーターまたはプロバイダーの設定をご確認ください

ご利用のインターネット回線がIPv4 over IPv6接続など、PPPoE（IPv4）接続以外の場合、正常に動作しないことがあります。
IPv6回線をご利用の場合は、ルーターまたはプロバイダの設定を「PPPoE（IPv4）接続」への変更をお試しください。

※設定方法に関しては、ご利用中のルーター、プロバイダ側へお問い合わせください。