テレビ 故障診断ナビ

診断3

本体リセットで改善されるかご確認ください。

【事前確認】

録画用の外付けHDD(USB-HDD)を接続している場合は取り外してください。
接続したままリセットすると、極稀にHDDが認識できなくなったり、 データが消えてしまったりすることがあります。

【リセット方法】

下記のいずれかの方法により、リセット操作を実施してください。

[電源コード抜き挿し]

  • テレビのACコードをコンセントから抜く(抜いた後、1分程度お待ちください)
  • 再度テレビのACコードをコンセントに挿す(挿した後、1分程度お待ちください)
  • テレビ本体かリモコンの「電源」ボタンを押して電源を入れる

[電源ボタン長押し]

  • テレビ本体の電源ボタンを5~10秒程度長押しする(長押し後、1分程度お待ちください)
  • テレビ本体かリモコンの「電源」ボタンを押して電源を入れる

[メニュー画面の操作]

  • リモコンの「設定」ボタン・歯車を選択し、「決定」ボタンを押す
  • 設定メニューの下部「システム」を選択し、「決定」ボタンを押す
  • 一番下の「再起動」を選択し、「決定」ボタンを押す

画面が映ったら、選局や音量など各種の操作を始めてください。
ネット接続の安定には数分かかります。