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ハウリング(ピーピー音)がおさまらない
ハウリング(ピーピー音)は補聴器で増幅された音が、再び補聴器のマイクに入ることにより起こります。
本体の電源をONにした状態で、補聴器を机の上に置いたり、耳に入れる際にピーピー鳴るのは、補聴器が音を増幅している証拠で、故障ではありません。
下記を実施することで軽減できる可能性があります。
イヤチップのサイズは適正ですか?
イヤチップのサイズがお客様の耳より小さいと、補聴器の音が漏れてハウリングが発生する可能性があります。
一回り大きいサイズのイヤチップを使用し、様子を見てください。
耳と本体を手やモノで覆っていませんか?
耳と本体を覆うと、音がマイクに入りやすくなり、ハウリングが発生する場合があります。
本体を覆わないようにしてお使いください。
耳に正しくつけてからリスニングモードにしていますか?
本体を正しく装着していないと、補聴器の音が漏れてハウリングが発生する可能性があります。
ガイドに沿って本体を耳に着けてください。
耳への着け方
上記を確認し、改善しましたか?
改善した
改善しない