太陽光発電システム/蓄電池システム/HEMS 故障診断ナビ

売買センサー、外部発電センサー、発電センサーとクラウド連携エネルギーコントローラ間の通信に異常があります。
売買センサーからの通信に異常があります。

停電中の場合は、停電が回復するまでお待ちください。
停電から復旧後も自動的に運転を再開しない場合は、分電盤内や、その近くにある太陽光発電専用ブレーカーの入れ直しをお試しください。

改善しない場合は、修理のお申し込みをお願いします。(

≪ハウスメーカー様で設置のお客様へ≫
ハウスメーカー様へ修理のお申し込みお願いします。
なお、連絡がつかない場合やお急ぎの場合、直接修理を承ることも可能です。
≪当社蓄電池システムを設置のお客様で、当社以外の太陽電池モジュールを接続されているお客様へ≫
蓄電池システムをお買い上げの販売店様へご連絡お願いします。
<機器の所有者でないお客様へ(リースなどの場合)>
機器を所有するリース会社様、サービス提供会社様等にご相談をお願いします。
<保証適用をご要望されるお客様へ>
保証書のご提示がない場合、有償修理となることがありますので保証書をご準備の上、修理依頼をお願いいたします。
リースサービスのご利用やご販売店の保証サービスご利用で保証書をお持ちでない場合はサービス会社やご販売店にご相談ください。
修理受付へ