太陽光発電システム/蓄電池システム/HEMS 故障診断ナビ

HEMSコントローラ、または、機器連携コントローラと通信ができていません。

長時間通信失敗が続いている場合、以下の手順でインターネット環境を見直してください。
  1. モデム/ルーターの電源は入っているか
  2. 同じ回線でインターネットが閲覧できるか
    閲覧できない場合、インターネット回線業者にお問い合わせください。
  3. 機器連携コントローラの電源は入っているか
  4. 機器連携コントローラのLANケーブルが抜けていないか
不明な場合は、機器連携コントローラおよびルーターの電源を入れなおして再起動をおこなってください。