電話機故障診断ナビ

ご契約の回線の問題か、電話機の問題かを判別します。

以下の方法で確認します。
いったん電話機を電話機コードごと光回線機器から外し、お手持ちの携帯電話などからご契約の電話番号に電話をかけます。
この時携帯電話の受話口からどのような音が聞こえますか？
※診断後は外した電話機を元に戻してください。