ポケともよくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）

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修理依頼時の流れは？

該当機種

サポート窓口にご連絡いただき、症状・発生時期・ご契約情報をお伝えください。

サポートセンターはこちらとなります：

「ポケとも・ロボホンサポートセンター」
TEL：050-5577-7649
営業時間：10時～ 17時（年末年始はお休みをいただきます）

メールフォーム
https://cs.sharp.co.jp/inq_form/form?formid=mail_form
案内に従いロボット本体を送付ください。当社指定の運送会社が輸送箱を持参の上引き取りに伺います。本体のみを引き渡しください。付属品は同梱不要です。
診断（修理可否や修理の内容）・お見積りのご連絡いたします。
修理のご承諾をいただいたのち修理を実施し、ご返送します。

Ｑ＆Ａ番号243237

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