まず、リモコン信号がテレビ本体のリモコン受光部に正しく向けられているかをご確認ください。
リモコン受光部はテレビの電源ランプ付近にあります。
リモコンが操作できない場合、おおまかなチェック内容として、
- 電池の問題〔容量等〕‥ (電池交換で改善することがあります。)
- リモコン信号が正しくテレビ本体のリモコン受光部に到達しているか?
- リモコン番号切換機能のある機種の場合、リモコン番号が本体と同じ番号に設定されているかどうか?
等の項目を順次確認していきます。
リモコンやリモコン電池の取扱方法によっても、故障の原因となることがあります。