故障診断ナビ
ブルーレイ故障診断ナビ
診断手順
- はじめに、「アップデート」と「自己診断」を確認します。
- 該当する症状（状況）をお選びください。
ご確認いただく事項が表示されますので、該当する項目をお選びください。
故障判定の際は、修理金額の目安を確認したあと、そのまま修理のお申し込みができます。（一部症状を除く）修理金額の目安は、修理概算料金でもご確認いただけます。
- 「故障かな？」と思う症状が再発したときは
故障と判断する前に
製品のアップデートはお済みですか？
当社では、製品の機能アップや機能改善を本体ソフトウェアのアップデート（更新）で実施しています。
自己診断へ
ダビング・録画・再生がおかしい
どうも動作がおかしいときに
製品の［状態表示をする］機能があります
映像・再生関連
メッセージが出る
症状が再発した時
該当する症状がない、診断せずに修理を申し込みたいときは、
取扱説明書の「 こんなときは？ 」「故障かな？と思ったら」のページをご確認ください。
Ｑ＆Ａ情報（よくあるご質問）もご確認ください。